DSP (Digital Service Provider) teslim süresi, dosyalarınızın dağıtımcı sisteminden platformun kendi kütüphanesine aktarılıp dinleyiciye açık hale gelmesine kadar geçen zamandır. Bu süre platformdan platforma büyük farklılık gösterir çünkü her DSP kendi teknik altyapısını ve inceleme sürecini kullanır.
Platform Bazında Ortalama Süreler
| Platform | Ortalama Süre |
|---|---|
| Spotify | 1-3 iş günü |
| Apple Music | 1-3 iş günü |
| YouTube Music | 3-5 iş günü |
| TikTok | 2-5 iş günü |
| Amazon Music | 3-7 iş günü |
| Deezer | 1-3 iş günü |
| Diğer bölgesel platformlar | 5-10 iş günü |
Bu süreler ortalama değerlerdir; yoğun yayın dönemlerinde (örneğin Cuma günleri öncesi) işlem süreleri uzayabilir.
Gecikmeye Neden Olan Faktörler
- Metadata alanlarında eksik veya hatalı bilgi
- Kapak görselinin platform kurallarına uymaması
- Yeni bir sanatçı profilinin ilk kez doğrulanması
- Şarkı sözlerinin telif hakkı incelemesine takılması
- Yoğun dönemlerde platform tarafındaki işlem kuyruğu
Neden Tüm Platformlar Aynı Anda Canlıya Geçmiyor?
Her platform kendi sunucu altyapısına ve doğrulama mantığına sahiptir. Bu nedenle aynı gönderim zamanına rağmen Spotify'da yayın önce, TikTok'ta birkaç gün sonra canlıya geçebilir. Global yayın tarihinizi belirlerken en yavaş platformun süresini baz almanız önerilir.
SOOLY Music'te Takip
SOOLY Music panelinde her yayının platform bazlı durumunu ("İnceleniyor", "Teslim Edildi", "Canlı") ayrı ayrı görebilirsiniz. Bir platformda gecikme yaşanırsa sistem size bildirim gönderir ve destek ekibi süreci sizin adınıza takip eder.
Sık Sorulan Sorular
Belirlediğim tarihte yayın canlıya geçmezse ne olur? SOOLY Music destek ekibi durumu ilgili platformla birlikte kontrol eder ve size güncel bilgi verir.
Daha hızlı teslim seçeneği var mı? Bazı planlarda öncelikli işleme seçeneği bulunur; detaylar için panelinizdeki paket bilgilerine göz atın.